Cita previa en Totana
La cita previa permite organizar la atención presencial en el Ayuntamiento de Totana y en determinados servicios municipales. Aunque no todos los trámites la exigen, sí es necesaria para gestiones como empadronamiento o atención especializada.
Cambio desde enero de 2025
Desde el 20 de enero de 2025, la cita previa ya no es obligatoria para todos los trámites del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC). No obstante, sigue siendo necesaria para determinadas gestiones, especialmente empadronamiento y atención especializada. Se recomienda consultar antes de acudir para evitar desplazamientos innecesarios.
Cómo pedir cita paso a paso
Accede al sistema de cita previa
Entra en la web municipal (totana.es) o en la sede electrónica y pulsa sobre cita previa. También puedes llamar al 968 41 81 51 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.
Elige el servicio
Selecciona el trámite para el que necesitas cita: atención general en el SAC, empadronamiento, registro de documentos, Servicios Sociales o Catastro.
Selecciona fecha y hora
Elige el hueco disponible que mejor te convenga e introduce tus datos de contacto para recibir la confirmación.
Guarda el justificante y acude
Conserva la confirmación de cita. El día de la cita, preséntate con el justificante, tu DNI o NIE, y la documentación necesaria para el trámite.
Trámites más habituales
Empadronamiento — cita obligatoria
- Las altas en el padrón municipal y los cambios de domicilio requieren cita previa.
- No es necesaria cita para volantes y certificados de empadronamiento ni para recién nacidos.
- Si puedes obtener el volante o certificado online, hazlo desde la sede electrónica con certificado digital, DNIe o Cl@ve.
SAC y Registro de documentos
- La atención general en el SAC no exige cita desde enero de 2025, aunque puede ser recomendable en momentos de alta demanda.
- Para presentar solicitudes o escritos en el Registro puedes acudir presencialmente o tramitarlo online desde la sede electrónica.
- Si dispones de certificado digital, DNIe o Cl@ve, se recomienda tramitar telemáticamente para evitar desplazamientos.
Servicios Sociales
- La Concejalía de Bienestar Social dispone de cita previa propia para trabajo social, dependencia, inmigración y apoyo jurídico.
- Atención de lunes a viernes, 9:00–13:30 h, en el Centro de Servicios Sociales (C/ Real, 1).
- Puedes solicitar cita desde la web municipal seleccionando la opción de Servicios Sociales.
Catastro
- Para consultas catastrales, solicita cita previa llamando al 968 423 420, extensión 3.
- También puedes pedir cita telefónica para que el personal te contacte en el día y hora acordados.
- Oficina en C/ San Cristóbal, 8 bajo, Totana.
Oficinas y horarios
Casa Consistorial — Ayuntamiento de Totana
C/ Mayor Sevilla, s/n · 30850 Totana
Lunes a viernes, 9:00–14:00 h · Verano (jun–sep): 9:00–13:30 h
Oficina de El Paretón
Centro Social Juana Serrano · C/ Escuelas, s/n · El Paretón
Jueves, 9:00–13:00 h · Cerrada en julio, agosto y diciembre
Centro Municipal de Servicios Sociales
C/ Real, 1 · Barrio de la Cerámica · 30850 Totana
Lunes a viernes, 9:00–13:30 h · Tel. 968 41 81 77
Subsede Tributaria / Catastro
C/ San Cristóbal, 8 bajo · Totana
Cita previa: 968 423 420, ext. 3
Qué llevar el día de la cita
- DNI, NIE o pasaporte en vigor.
- Justificante o confirmación de la cita, si el sistema lo genera.
- Documentación específica relacionada con el trámite.
- Formularios ya cumplimentados si el procedimiento los exige.
- Justificante de pago de tasas, si corresponde al trámite.
Tramitación online: evita la cita
Si dispones de certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve, muchos trámites pueden realizarse desde la sede electrónica sin necesidad de cita previa ni desplazamiento. También puedes consultar expedientes, recibir notificaciones y firmar documentos desde cualquier lugar.
Si no puedes acudir
Anula la cita con antelación para liberar el turno y permitir que otra persona pueda utilizarlo.
Esta cita es solo para el Ayuntamiento
La cita previa municipal es para trámites del Ayuntamiento de Totana. No debe confundirse con otros servicios que tienen sus propios sistemas de cita:
- DNI y pasaporte — Policía Nacional (citapreviadnie.es o llamando al 060)
- Centro de salud y médico — Servicio Murciano de Salud
- SEPE (desempleo) — sede.sepe.gob.es o 900 81 24 00
- SEF (empleo regional) — sef.carm.es
- Agencia Tributaria — agenciatributaria.gob.es o 901 22 33 44
- Seguridad Social — seg-social.gob.es o 901 50 20 50
- Extranjería — sede.administracionespublicas.gob.es
- Registro Civil y juzgados — sistema propio de Justicia
Pedir cita previa
Casa Consistorial
C/ Mayor Sevilla, s/n · Totana
Horario de atención
Lunes–viernes, 9:00–14:00 h
Verano: 9:00–13:30 h
Teléfono para cita
9:00–14:00 h (L–V)